PC&スマホ

先読みしすぎるがゆえ;

こんにちは初めてセルフキャッシャーを利用した↓

品川区大井町の美容室ブランカのまりです。

 
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場所はGU川崎ダイス店。

ハンガーだけはずしたらカゴごと下の扉をひいていれるだけで

合計金額がでちゃうシステム♪

どこの国の人が考えたのか・・

どうやって金額タグを読みとるの???

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さて

今週木曜日から頭を痛めていたのは

新入りマルゴー↓のことだけでなく

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 いきなり壊れたヤフー社ADSLです。

何度も電源を入れなおしたが復帰せず焦る・・・。

WEBはスマホで代用できるものの

その契約は最少の3GBなので不安ばかり・・。

ヤフーインフォメーションセンターに電話して

自動アナウンスに従いモデムの警告ランプが消えているのを確かめるも

その後がいっこう進まない。

そのまま待っているも勝手に切れるを1時間で3回繰り返すが断念。

大事な店のOUTLOOKメールはその日のうちに自宅で

エクスポート設定してスマホに移すことを済ませて、

翌日再び0800-1111-820にかけるも同じで通話まで待たせてくれないの;

もうヤフーBBは信用できない(泣)

解約決定!

(解約は自動アナウンスでできたのがセメテモノ救い)

次いこう!

他者のりかえ?

スマホからUSBでPCにつなげて通信するテザリングも考えたが

なんせ3GB契約なので不安?

2GB増量するならADSLの方が良いので

DOCOMOに問い合わせたがテザリングには消極的な様子?

ならADSLにしようかと安いイー・アクセス社のGMOか

楽天ブロードバンドのADSL(ヤフーのモデム)を検討して

なじみのある楽天をWEBで申込みました。

これで数日でも早くつながるといいなぁと思っていたら

今日最初のお客さまに

何気なくこれまでのいきさつを話してみたら

テザリングも利用するしたいていLTEで通信するけど

月3GBいかないとおっしゃるのです。

そしてパソコンとスマホを有線テザリングでつなげてくれました。

充電してる感じです。

できちゃった!!

感動~した!!!

じゃあ

楽天解約しなきゃ!

お客様の合間をぬい

楽天ブロードバンドのインフォメーションに電話してみたら

15分まち解約ができました。

待っている間は「何人待ちです」とアナウンスがはいり

親切ですヤフーとは大違い

これで解約代金1万以外にモデムの故障代金もとられたら泣くし

コールセンターどうせつながらないんだろうなぁ~。

楽天ブロードバンドも申し込みから10日すぎると違約金が発生するようです。

セーフ(^^♪

後は

スマホの容量を毎月どのぐらいの容量を使っているか調べるのみですが

これもお客様が請求書にのっていると教えてくれました。

先月1.14GB

店でWi-Fiを使えていない今月はあと20日あるが0.63GBのみ

思ったより少ないから3GBでいけそうです!

ヤフーBBにはADSL代金を払っていたから無料になるなら嬉しい(´艸`*)

百人寄れば文殊の知恵

お客さまは神様です★

新しい事に詳しくなるのもいいけれど

この3日間で確実に白髪が増えました泣 涙


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ABOUT ME
まり
生涯現役! 余暇を楽しみ、 お客様に喜んでいただけるように 知識と技術の向上に取り組んでいく所存です!

POSTED COMMENT

  1. SECRET: 0
    PASS:
    まりさん、おつかれさまでした。
    スゴク大変そうです。
    ヤフーゆるせなーい!
    いろんないみで良いお客様に恵まれていらっしゃるまりさんはサスガでございます。

  2. まり より:

    SECRET: 0
    PASS:
    ねりちゃん
    苦手なことを熟知している人は即 素晴らしい人になります♪
    ネット関連のモヤモヤは脳と心の両方を
    疲弊させます…おおげさかしら_(笑

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